Pihak-pihak yang berkepentingan terhadap kualitas suatu produk yang dikeluarkan oleh suatu perusahaan adalah sebagai berikut:
- Pelanggan ; Pelanggan sangat berkepentingan terhadap harapan/kebutuhan mutu produk.
- Karyawan ; Karyawan sangat berkepentingan terhadap harapan/kebutuhan karir/kepuasan kerja.
- Pemilik ; Pemilik sangat berkepentingan terhadap harapan/kebutuhan hasil kerja investasi.
- Pemasok ; Pemasok sangat berkepentingan terhadap harapan/kebutuhan kesempatan bisnis yang kontinu.
- Masyarakat ; Masyarakat sangat berkepentingan terhadap harapan/kebutuhan pengaturan secara bertanggung jawab.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar